\u00daltima actualizaci\u00f3n: 10 de junio de 2026<\/em><\/p>\n Los productos comercializados por Elyx Aminos son compuestos destinados exclusivamente a investigaci\u00f3n cient\u00edfica<\/strong> (“research use only”). No son medicamentos ni productos para consumo humano o animal. Por tratarse de compuestos liofilizados sensibles que requieren condiciones de almacenamiento y cadena de fr\u00edo controladas, aplican las siguientes condiciones estrictas.<\/p>\n Por razones de seguridad, integridad del producto, trazabilidad de lote y control de calidad, todas las ventas son finales una vez despachado el pedido<\/strong>. No aceptamos devoluciones de viales una vez salen de nuestras instalaciones, ya que no es posible garantizar las condiciones de almacenamiento ni la cadena de fr\u00edo fuera de nuestro control, y el producto no puede reingresar al inventario.<\/p>\n Si tu pedido llega da\u00f1ado, defectuoso, o es confirmado como extraviado por la transportadora, debes reportarlo dentro de las 48 horas<\/strong> siguientes a la entrega o a la fecha estimada de entrega, escribiendo a info@elyxaminos.com con: n\u00famero de pedido, n\u00famero de lote y fotograf\u00edas del producto y del empaque. Tras verificaci\u00f3n, ofreceremos a nuestra discreci\u00f3n: (a) reposici\u00f3n del producto, o (b) cr\u00e9dito en tienda. Los reembolsos monetarios se otorgan \u00fanicamente cuando la reposici\u00f3n no sea posible.<\/p>\n Los pedidos solo pueden cancelarse antes de su despacho<\/strong>. Una vez generada la gu\u00eda de env\u00edo, el pedido no puede cancelarse.<\/p>\n Es responsabilidad exclusiva del comprador proporcionar una direcci\u00f3n y datos de contacto correctos y completos. No nos hacemos responsables por pedidos no entregados debido a informaci\u00f3n incorrecta; estos no son elegibles para reembolso ni reposici\u00f3n.<\/p>\n Ante cualquier inconveniente, el comprador se compromete a contactarnos primero<\/strong> para buscar una soluci\u00f3n. Los contracargos fraudulentos o iniciados sin contacto previo ser\u00e1n disputados con la documentaci\u00f3n correspondiente (confirmaci\u00f3n de entrega, comunicaciones y evidencia de la transacci\u00f3n) y podr\u00e1n derivar en el bloqueo de futuras compras.<\/p>\n Al realizar una compra, el comprador declara haber le\u00eddo y aceptado esta pol\u00edtica en su totalidad, as\u00ed como la naturaleza “research use only” de los productos.<\/p>\n Contacto:<\/strong> info@elyxaminos.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pol\u00edtica de Reembolsos y Devoluciones \u00daltima actualizaci\u00f3n: 10 de junio de 2026 Naturaleza de los productos Los productos comercializados por Elyx Aminos son compuestos destinados exclusivamente a investigaci\u00f3n cient\u00edfica (“research use only”). No son medicamentos ni productos para consumo humano o animal. Por tratarse de compuestos liofilizados sensibles que requieren condiciones de almacenamiento y cadena […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1627","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nNaturaleza de los productos<\/h3>\n
Todas las ventas son finales<\/h3>\n
No se otorgan reembolsos por:<\/h3>\n
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Productos da\u00f1ados, defectuosos o extraviados en tr\u00e1nsito<\/h3>\n
Plazos<\/h3>\n
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Cancelaciones<\/h3>\n
Direcci\u00f3n y datos de env\u00edo<\/h3>\n
Contracargos (chargebacks)<\/h3>\n
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